1．官網購買圣才軟件產品或視頻課程以后激活碼在哪里找？
登錄學習網：http://www.fangxiashouji.cn/ 頁面頂端點擊查看已購，找到已購軟件產品或視頻課程，資料下面就有下載版激活碼
2．圣才PC客戶端下載不了怎么處理？
請確保網絡連接正常，不要使用網絡代理軟件上網，如果在下載過程中，殺毒軟件提示有風險，請放過或者添加信任。
3．圣才PC客戶端安裝不成功怎么處理？
請確保網絡連接正常，關閉殺毒軟件，或者殺毒軟件提示有風險時，放過或者添加信任；如果被殺毒軟件誤殺了，可以通過殺毒軟件的恢復區或者隔離區，恢復被誤殺的文件；
4．怎樣在圣才學習網等相關網站購買圣才資料？
首先注冊個人賬號，在圣才學習網及其他網站通過網站搜索或者相關分類推薦等方式上找到需要的資料，點擊立即購買，提交訂單后可以選擇通過支付寶 、微信支付等方式支付，支付成功以后資料則自動開通，登錄賬號查看已購資料即可。
5．在圣才網站上支付成功之后，賬戶后臺沒有顯示購買的資料怎么處理？
遇到這種情況不要擔心，把支付成功的截圖（一般為支付寶或者銀行卡扣款記錄等消費證明）發給在線客服，若比較緊急也可以直接電話聯系本站客服（客服電話：400-900-8858），在線客服確認費用支付成功以后，會馬上手動開通所購買的資料，一般處理時間不會超過半個小時！
6．購買圣才軟件產品上送手機版在線版是怎么回事？
購買之后圣才電子書題庫可以獲得手機版，電腦下載版，電腦網頁版一起三個版本。買其中任一版本均可免費贈送另外2個版本具體使用方式查看詳情鏈接。手機版：在任意一個手機上登錄注冊賬號密碼都可以使用，不可多部手機同時在線；電腦網頁版：任意一臺電腦上登錄賬號都可以使用網頁版的，不可多部電腦同時在線；電腦下載版：激活碼只能在一臺電腦上激活使用，下載安裝完成之后可不聯網使用，請謹慎選擇電腦。
7．資料上介紹的“免費升級”是什么意思？
資料的更新升級是指對軟件功能的更新，以及對已購買資料內容的修訂。如果你需要更新最新內容的話，請重新購買。
8．購買之后能退貨嗎？
本站圣才軟件產品是無法回收再次利用的，所以用戶一旦購買后也是無法退貨的，網站上所有軟件產品購買前可以免費試用，視頻課程也可以免費試聽部分內容，試用試看滿意后可下單購買。紙質書在收到產品7天書籍本身沒有問題可以進行退換貨。
1．購買的資料如何在手機/平板上使用？
第1步：請打開網頁：e.100xuexi.com/huan，輸入激活碼，憑此密碼開通手機版（網頁版）的使用權限；
第2步：請下載客戶端：www.fangxiashouji.cn/app（請按網頁上的介紹下載、安裝）；
第3步：在手機/平板客戶端里，登錄賬號即可在手機/平板使用。手機和平板可同時使用一個賬號登錄。
2．下載圣才PC客戶端以后電腦白屏怎么處理？
下載圣才電子書題庫資料到電腦打開白屏是因為下載電腦里面沒有安裝基于IE內核的flash插件，下載安裝到電腦上就可以正常使用。下載方式：直接百度或者在360軟件中心等地方下載“flash player”即可。說明“flash player”是電腦播放flash視頻等必備的軟件，沒有病毒，請放心安裝。
3．圣才PC客戶端下載以后亂碼怎么處理？
確認是否使用迅雷下載，盡量使用迅雷以外的其他下載工具下載資料?；蛘叽蜷_電腦控制面板，在區域和語言里面把格式改為中文（簡體，中國）即可。
4．圣才手機客戶端怎么安裝？
iPhone、iPad請打開Safari或其他瀏覽器，訪問：www.fangxiashouji.cn/app，按提示安裝 Android設備（三星、小米、華為、魅族等） iPhone、iPad請打開Safari或其他瀏覽器，訪問：www.fangxiashouji.cn/app，按提示安裝 也可以直接掃描二維碼直接安裝
5．圣才手機客戶端安裝好以后如何登錄、切換賬號？
打開圣才手機客戶端右下角點擊“我”，然后左上角登錄/注冊按鈕，填寫登錄賬號和密碼即可登錄；切換賬號登記左上角的設置按鈕，然后點擊更換賬號，填寫賬號及密碼即可登錄。
6．在淘寶/天貓/京東上購買了一個激活碼，怎么激活資料？
激活碼為激活圣才軟件產品的唯一密碼，按照購買資料內容減價中免費下載地址下載資料到電腦上，打開資料閱讀，在提示購買窗口中輸入激活碼進行激活，資料就可以立即使用。
7．購買的資料在圣才手機客戶端里無法顯示怎么辦？
下載圣才手機版客戶端，登錄注冊的賬號密碼，在APP客戶端右下角“我”界面面往下拉，刷新一下就顯示出來了。
8．購買了視頻課程如何申請課程離線版？
登錄學習網（http://www.fangxiashouji.cn/）在頁面頂端點擊“查看已購”，找到“已購課程”，在“進入學習”旁邊就有“申請離線版課件”，具體使用申請使用方式請聯系客服，每個離線課件需要支付20元成本費，離線課件為網盤賬號，不郵寄，請提供常用郵箱接收課件。
9．下載了圣才手機客戶端，如何查看下載APP版本號？
打開圣才手機版客戶端，點擊“我”→左上角設置按鈕，頁面底部展示當前APP版本號。
10．在圣才學習網上注冊的賬號，如何修改密碼？
登錄圣才學習網（http://www.fangxiashouji.cn）,點擊網站頂部“查看已購”，進入“我的圣才”中查看“檔案”（網頁左側），點擊“修改密碼”即可。
1．購買了紙質圖書以后，如何兌換大禮包？
打開這個大禮包兌換網址（http://www.fangxiashouji.cn/Gift/）找到您需要的大禮包，使用您紙質書封面右下角的密碼兌換一下即可。
2．買圖書送了一張20元圣才學習卡贈卡怎么使用？
20元學習卡贈卡等同于20元現金可充值到圣才賬戶里購買圣才網站中除了圖書以為的任何資料，若資料價格低于20元可直接使用賬戶余額付款進行購買，若價格高于20元可繼續補足費用購買需要資料。
3．買的圖書想要退款退貨郵寄到哪里？
退件地址：武漢市東湖高新區創星匯自貿金融大廈15層1502
婁老師 15927094004，請把購買用戶名和訂單號用紙條寫下夾在書本第一頁，我們不收順豐、郵政和到付的退件請您用其他的普通快遞寄。
1．圣才視頻課程中有幾個不同班型有什么區別？
保過班不是代考，也不是“包過”，保過班是我們網站的一種班型，特點是：1.包含內容最全面 2.沒有考過，有2次申請重修的機會。
2．圣才學習卡如何充值使用？
購買圣才學習卡以后，登錄學習網（http://www.fangxiashouji.cn/）在頁面頂端點擊“我的賬戶”，找到“我要充值”，選擇學習卡充值，輸入賬號密碼即可，充值成功以后賬戶余額中會顯示圣才學習卡面值費用，也可以通過“收支明細”查看充值記錄，也可以在在線購買資料的時候選擇“使用圣才學習卡”支付，輸入卡號密碼直接開通需要購買資料。
3．試題答案是不是百分百正確？
本站部分收費資料是編輯部專業老師編寫整理制作的，試題中提供的答案僅供學員參考，由于我們的知識和學術水平有限，難免有缺點錯誤和疏漏之處，敬請用戶批評指正，任何人任何機構做出來的答案都不能保證百分百正確的，但我們保證即使有錯誤也是極少數。但是如果您發現有任何疑義，請您編輯郵件發送到scxxw@foxmail.com。我們會有專業老師進行查閱校對后做出相應處理。郵件內容請標明書名、出錯頁碼、出錯題號、出錯內容。感謝您的支持與反饋，我們將于收到您的郵件一周時間內給您郵件回。
4．想要購買的課程資料是預報名是什么意思？
預報名的資料是準備做，但是沒有邀請到合適的老師整理，目前還是屬于沒有內容的課程，咱們不能沒有辦法進行購買，請隨時關注本站最新資料動態或者留下聯系信息若資料上線將及時進行通知。
5．買的圣才的資料有些題目有錯誤怎么處理？
資料錯誤給你造成的不便深感抱歉，請在購買資料上提交一下錯題反饋，會有專業老師及時處理回復，并且在下一版中進行修改！若購買資料沒有提交反饋入口請將具體錯誤內容提交給在線客服，在線客服將及時將錯誤信息轉交給專業老師進行核實修正！
6．網站上的資料有沒有答案？
本站資料在標題中會標明資料的內容概述，其中標有“及/含答案”或“及詳解”等字樣的為有答案的資料，沒有標明類似內容的就是沒有答案的。
1．網站負責相關考試的代報名服務嗎？
本站目前業務僅僅只是發布相關考試資訊，提供相關考試視頻、圖書、軟件產品（題庫等）、視頻課程，暫時沒有開通代報名相關服務，請去當地報名機構或者相關專業網站查看。
2．請問貴公司現在還招人嗎？
應聘求職請訪問本公司官方網站，查看各職位招聘需求說明，查看招聘簡章：http://www.100shengcai.com/job.html
